Visszatérítési politika
Last Updated: July 2026
Bevezetés/Cél
A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a stillhoursdark.info által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó visszatérítési eljárásokat és feltételeket. E politika célja, hogy védje a felhasználók jogait, miközben biztosítja a Stillhoursdark jogi védelmét is a visszatérítési kérelmekkel kapcsolatban.
Hatály és Alkalmazás
A jelen Visszatérítési politika a stillhoursdark.info weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokra vonatkozik, amelyeket a Stillhoursdark üzemeltet. A politika minden felhasználóra érvényes, aki a stillhoursdark.info szolgáltatásait igénybe veszi.
Meghatározások
- Szolgáltatás: A stillhoursdark.info által nyújtott szoftveres szolgáltatások összessége.
- Felhasználó: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a stillhoursdark.info szolgáltatásait igénybe veszi.
- Visszatérítési kérelem: A felhasználó által benyújtott kérés a szolgáltatás díjának visszatérítésére.
A Visszatérítési Politika Főbb Tartalma
1. Visszatérítési Kérelmek Benyújtása
A felhasználók a visszatérítési kérelmüket a [email protected] e-mail címen keresztül nyújthatják be. A kérelemnek tartalmaznia kell a következő információkat:
- A felhasználó neve és elérhetőségei
- A vásárlás dátuma és a tranzakció azonosítója
- A visszatérítés oka
2. Visszatérítési Időszak
A felhasználók a vásárlástól számított 14 napon belül kérhetik a visszatérítést. A visszatérítési időszak kezdete a szolgáltatás aktiválásának napja.
3. Visszatérítési Feltételek
A visszatérítés csak abban az esetben lehetséges, ha:
- A felhasználó a szolgáltatást nem használta a visszatérítési kérelem benyújtása előtt.
- A felhasználó a kérelemben megadott információk pontosak és valósak.
4. Visszatérítési Módszerek
A visszatérítések a felhasználó által a vásárláskor használt módszerrel történnek. A visszatérítési folyamat 14 munkanapon belül befejeződik a kérelem elfogadását követően.
Felhasználói Jogok és Kötelezettségek
A felhasználóknak joguk van a szolgáltatás igénybevételére és a visszatérítési kérelmek benyújtására. Ezen jogok mellett a felhasználóknak kötelezettségük van a pontos és valós információk megadására a visszatérítési kérelmek során.
Korlátozások és Nyilatkozatok
A Stillhoursdark nem vállal felelősséget a visszatérítési kérelmek elutasításáért, ha a felhasználó nem teljesíti a fent említett feltételeket. A visszatérítési politika nem érinti a felhasználók törvényes jogait, amelyek a magyar jogszabályok alapján megilletik őket.
Adatvédelem/Biztonság
A visszatérítési kérelmek feldolgozása során a Stillhoursdark biztosítja a felhasználók adatainak védelmét a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, beleértve a GDPR-t is.
A Politika Módosítása
A Stillhoursdark fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a felhasználók számára értesítést küldünk a változásokról.
Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése van a Visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségek egyikén:
- Telefon: +36702084637
- Email: [email protected]
- Cím: Budapest One Business Park, Balatoni út 2/A, 5th floor, Office 42, 1112 Budapest, Hungary
Governing Law and Jurisdiction
A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint kerül értelmezésre és alkalmazásra. A felek a vitás kérdések rendezésére a magyar bíróságok illetékességét fogadják el.